Ketikkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) 16 digit yang tertera pada KTP Anda. Nama akan muncul otomatis jika NIK terdaftar di data Kelurahan Beru.

Masukkan email yang aktif dan dapat Anda akses. Notifikasi perkembangan pengaduan akan dikirim ke email ini oleh admin kelurahan.

Pilih kategori yang sesuai dengan masalah Anda, lalu ceritakan kronologi atau keluhan secara jelas dan lengkap agar mudah ditindaklanjuti.

Jika ada, lampirkan foto pendukung sebagai bukti laporan. Foto membantu admin memverifikasi dan menindaklanjuti laporan lebih cepat.

Setelah laporan dikirim, admin kelurahan akan memverifikasi dan menindaklanjuti pengaduan Anda. Status pengaduan akan dikirim ke email Anda.

Anda akan mendapat notifikasi email dari admin kelurahan beserta tanggapan resmi setelah pengaduan selesai diproses.